Política de Privacidade
Esta página explica o uso de informações fornecidas nos formulários do catálogo Trayller para atendimento e encaminhamento comercial.
Dados que podem ser coletados
Os formulários podem coletar nome, WhatsApp, cidade e estado, mensagem, origem do contato, como você conheceu a Trayller e referência do produto quando aplicável. Também podem acompanhar o contato a página de origem, o referrer (página que levou ao site) e parâmetros UTMs de campanhas, quando disponíveis.
Para que usamos essas informações
- Responder solicitações e direcionar o atendimento comercial.
- Administrar os contatos recebidos (leads).
- Entender a origem dos contatos e melhorar o atendimento.
Encaminhamento comercial
Seu contato comercial pode ser encaminhado à Joya Moto Peças ou à unidade ou representante responsável pela sua região. Ao continuar pelo WhatsApp, a mensagem de atendimento inclui os dados informados no formulário. O uso do WhatsApp também está sujeito às políticas desse serviço.
Solicitações sobre dados pessoais
Para solicitar informações, correção ou exclusão de dados pessoais, utilize a página de Contato e indique sua solicitação na mensagem.
Este conteúdo é informativo e pode ser atualizado conforme a evolução dos serviços e processos do site.
